PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de nuestros servicios, si tienes alguna pregunta que no está, comunícate con nosotros por cualquiera de nuestros canales y estaremos encantados de ayudarte con prontitud.

PREGUNTAS 

SOBRE SERVICIOS

¿Cómo accedo a los créditos de pago de 30, 60 y 90 días?

Si deseas acceder al beneficio de los créditos de pago rellena el siguiente formulario y envíanoslo.

¿Puedo pedir por amazon para que me lo entreguen a bordo?

Por supuesto, nos encargaremos de todo el proceso y del seguimiento de tu pedido para que obtengas lo que pediste

¿En qué países puedo recibir soporte?

Jamaica, México, Nicaragua, Perú, Puerto Rico, Dom. República, San Maarten, Santo Tomás, Uruguay, Curacao, Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Panamá.

PREGUNTAS DE

LA PLATAFORMA

¿Cómo abrir una cuenta?

Puede abrir una cuenta/registrarse haciendo clic en el botón Iniciar sesión (justo en la parte superior de la pantalla). Te registras dando nombre de usuario, correo electrónico y configurando tu contraseña.

¿Cuál es el período de validez de una cotización en línea?

Cada una de las cotizaciones que realices en línea tendrán su propio periodo de validez y podrás consultarlo en la cotización en el vistazo general.

No sé cómo usar las comillas rápidas.

No te preocupes, sabemos que puede ser complicado la primera vez, por eso tenemos un tutorial donde te explicaremos paso a paso cómo utilizar la cotización rápida en línea. Para ir al tutorial haz click aquí.

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¿Cómo abrir una cuenta?

Puede abrir una cuenta/registrarse haciendo clic en el botón Iniciar sesión (justo en la parte superior de la pantalla). Te registras dando nombre de usuario, correo electrónico y configurando tu contraseña.

¿Cuál es el período de validez de una cotización en línea?

Cada una de las cotizaciones que realices en línea tendrán su propio periodo de validez y podrás consultarlo en la cotización en el vistazo general.

No sé cómo usar las comillas rápidas.

No te preocupes, sabemos que puede ser complicado la primera vez, por eso tenemos un tutorial donde te explicaremos paso a paso cómo utilizar la cotización rápida en línea. Para ir al tutorial haz click aquí.

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